不動産・住宅情報はスマイティ

スマイティのよくある質問 FAQ

スマイティのよくある質問をカテゴリー別に掲載しています。

賃貸

掲載物件について

  • 条件に合致する物件を探してほしい

    スマイティで物件を検索いただき、お客様ご自身で掲載元の不動産会社にお問い合わせください。
    スマイティは、大手不動産サイトの物件をまとめて掲載している不動産情報サイトです。
    特定の物件の紹介は行っておりませんので、ご了承ください。

  • 空室状況を確認したい

    最新の空室情報につきましては、スマイティをご利用の上、掲載元の不動産会社にお問い合わせください。
    スマイティは、大手不動産サイトの物件をまとめて掲載している不動産情報サイトです。
    掲載物件に関するご相談にはお答えできかねますので、ご了承ください。

  • 物件を見学したい

    物件見学予約につきましては、スマイティをご利用の上、掲載元の不動産会社にお問い合わせください。
    スマイティは、大手不動産サイトの物件をまとめて掲載している不動産情報サイトです。
    掲載物件に関するご相談にはお答えできかねますので、ご了承ください。

  • 物件について詳しく聞きたい

    各物件の詳細につきましては、スマイティをご利用の上、掲載元の不動産会社にお問い合わせください。
    スマイティは、大手不動産サイトの物件をまとめて掲載している不動産情報サイトです。
    掲載物件に関するご相談にはお答えできかねますので、ご了承ください。

  • 契約条件を詳しく聞きたい

    ご契約条件につきましては、スマイティをご利用の上、掲載元の不動産会社にお問い合わせください。
    スマイティは、大手不動産サイトの物件をまとめて掲載している不動産情報サイトです。
    掲載物件に関するご相談にはお答えできかねますので、ご了承ください。

  • 掲載されている物件情報について連絡したい

    スマイティでは、物件情報の精度向上に努めております。
    掲載情報に誤りがある場合は、こちらの違反物件情報申告フォームよりご連絡ください。

  • オーナー・管理会社の連絡先を知りたい

    スマイティは、大手不動産サイトの物件をまとめて掲載している不動産情報サイトです。
    各物件のオーナー・管理会社の連絡先につきましてはお答えできかねますので、ご了承ください。

物件問い合わせ後の連絡

  • 賃貸の物件問い合わせをキャンセルしたい

    スマイティでは、お問い合わせのキャンセルを行うことができないため、 キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせ先の不動産会社へ直接ご連絡ください。
    不動産会社の連絡先は、お問い合わせ完了時に自動送信されるメールに記載がございます。

キャッシュバック特典について

  • キャッシュバック特典の応募に必要な特典コードを確認したい

    特典コードは、物件お問い合わせ完了時に送信される以下のメールに記載がございます。
    件名:【受付完了】賃貸物件のお問い合わせ(自動配信) キャッシュバック特典欄の[特典コード]をご確認ください。

  • キャッシュバック特典の応募状況や審査状況を確認したい

    応募が正常に完了した場合は、以下の受付完了メールが送信されます。
    件名:【スマイティ】キャッシュバック特典応募受付完了のお知らせ メールを受信されていない場合は、正常に応募が完了していないため、再度ご応募ください。
    また、応募から31日以上経っても弊社からのメールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 法人契約の場合はキャッシュバック特典の対象になるか

    キャッシュバック特典は個人名義でご契約された方を対象としており、法人契約の場合は対象外となります。 何卒ご了承ください。

  • 家族が問い合わせを行ったため、問い合わせ時の名前と契約者名が異なるが、 キャッシュバック特典の対象になるか

    キャッシュバック特典では、お問い合わせ時のお名前とご契約者様の名義が同一であることを条件としており、
    名義が異なる場合は、ご家族であってもキャッシュバック特典の対象外となります。 何卒ご了承ください。

  • 契約書の必要項目が画像4枚に収まらない場合はどうすれば良いか

    キャッシュバック特典の応募に必要な項目が画像4枚に収まらない場合は、複数の画像を1つにまとめて、計4枚にしてご応募ください。
    ※契約書の必要部分が確認できれば、書類を並べて写真を撮っていただいて問題ございません。

新築マンション

物件問い合わせ後の連絡

  • 新築マンションの資料請求をキャンセルしたい

    スマイティでは、お問い合わせのキャンセルを行うことができないため、 キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせ先の不動産会社へ直接ご連絡ください。
    不動産会社の連絡先は、お問い合わせ完了時に自動送信されるメールに記載がございます。

新築一戸建て

物件問い合わせ後の連絡

  • 新築一戸建ての資料請求・見学予約をキャンセルしたい

    スマイティでは、お問い合わせのキャンセルを行うことができないため、 キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせ先の不動産会社へ直接ご連絡ください。
    不動産会社の連絡先は、お問い合わせ完了時に自動送信されるメールに記載がございます。

中古マンション

物件問い合わせ後の連絡

  • 中古マンションの問い合わせをキャンセルしたい

    スマイティでは、お問い合わせのキャンセルを行うことができないため、 キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせ先の不動産会社へ直接ご連絡ください。
    不動産会社の連絡先は、お問い合わせ完了時に自動送信されるメールに記載がございます。

中古一戸建て

物件問い合わせ後の連絡

  • 中古一戸建ての問い合わせをキャンセルしたい

    スマイティでは、お問い合わせのキャンセルを行うことができないため、 キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせ先の不動産会社へ直接ご連絡ください。
    不動産会社の連絡先は、お問い合わせ完了時に自動送信されるメールに記載がございます。

その他のよくある質問

サイトについて

  • スマイティの運営会社について知りたい

    スマイティは、株式会社カカクコムが運営しています。 インターネットを利用する数多くのみなさまに支持されている価格.comや食べログなどのサイト運営も行っております。
    ※詳しい会社概要は、こちらのコーポレートサイトをご確認ください。

  • スマイティを利用するメリットを知りたい

    スマイティを使うメリットは、大きく3つあります。
    ① 掲載物件数が日本最大級:大手不動産サイトの物件情報をまとめて検索。あなたにぴったりのお部屋がきっと見つかります。
    ② 価格.comと食べログのカカクコムが運営:価格.comと食べログの株式会社カカクコムがスマイティを運営しているから安心感があります。
    ③ お祝い金がもらえる:スマイティ(賃貸)を利用して入居が決まれば、なんと全員現金最大10,000円のお祝い金がもらえます。
    ※詳しい内容は、こちらの「初めての方へ」ページをご確認ください。

不動産会社のお客様向け

  • スマイティに物件を掲載したい

    物件の新規掲載に関するお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームより【法人のお客様】を選択し、必要情報をご入力ください。

  • 掲載情報の削除や修正を依頼したい

    掲載情報の削除や修正に関するお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームより【法人のお客様】を選択し、必要情報をご入力ください。

お問い合わせ先

  • 問い合わせ先を教えてほしい

    スマイティへのお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。

ページトップへ